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訂車預約、APP操作、預約規則、服務範圍、優惠活動辦法等問題,請用LINE@服務窗口。
LINE@服務時間:上班日09:00至18:00由專人服務。非上班日歡迎留言或反映,我們會於上班時間儘快回覆。
2. 如遇到以下問題,請電話聯絡車隊
超收車資、不能刷愛心卡、司機遲到、我有提早或晚到的需求、司機服務態度不佳、被臨時取消或拒載
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台南市公共運輸處為落實照顧行動不便者之出行需求,參與交通部運輸研究所試辦通用計程車特約車隊制度,利用「愛接送預約式通用計程車平台/APP」,以整合通用(無障礙)計程車供給與使用者需求,透過平台網站及智慧行動裝置APP提供乘客預約服務。如果您對愛接送服務和網站有任何寶貴建議、具體檢舉及陳情案件。請聯繫各車隊服務窗口或透過LINE@專人服務反映,謝謝您。
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